Όροι Χρήσης

Ποιοι Είμαστε

Η ιστοσελίδα Cabernet.gr είναι μια σελίδα ηλεκτρονικού εμπορίου προσβάσιμη μέσω του διαδικτύου που ανήκει στην εταιρεία CABERNET E.E. και δραστηριοποιείται στους τομείς του λιανικού και χονδρικού εμπορίου αλκοολούχων ποτών.

Η χρήση αυτής της σελίδας από οποιοδήποτε πρόσωπο με σκοπό την επίσκεψη, την αγορά ή την λήψη συμβουλών, διέπεται από αυτούς τους Όρους Χρήσης. Η πλοήγηση στην ιστοσελίδα Cabernet.gr καθώς και η πραγματοποίηση οποιασδήποτε συναλλαγής σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων χρήσης εκ μέρους του χρήστη.

Cookies / Προσωπικά Στοιχεία

Η CABERNET Ε.Ε. συλλέγει προσωπικά στοιχεία στα πλαίσια της παρούσας ιστοσελίδας. Οι επισκέπτες ενημερώνονται ότι αυτή η αυτόματη επεξεργασία πληροφοριών, υπόκειται στις διατάξεις των Νόμων Περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων όπως αυτές εκάστοτε ισχύουν.

Τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγει η CABERNET Ε.Ε. συλλέγονται, επεξεργάζονται, καταχωρούνται και αποθηκεύονται με διακριτικότητα, σύμφωνα με τις ισχύουσες ρυθμίσεις της Ελλάδος και της Ευρωπαϊκής Ένωσης περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Πνευματική Ιδιοκτησία

Τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας που σχετίζονται με τα αρχεία που περιέχονται στην ιστοσελίδα και με κάθε στοιχείο που έχει δημιουργηθεί για την σελίδα, συμπεριλαμβανομένου του λογισμικού, των βάσεων δεδομένων και των ενημερωτικών κειμένων, είναι αποκλειστική ιδιοκτησία της CABERNET E.E. και δεν παρέχεται οποιαδήποτε άλλη άδεια καθώς και κανένα άλλο δικαίωμα εκτός από αυτό της ανάγνωσης τους από τους χρήστες του διαδικτύου.

Η αναπαραγωγή μέρους ή ολόκληρου του περιεχομένου επιτρέπεται για ιδιωτική χρήση. Απαγορεύεται η αντιγραφή και η τροποποίηση κάθε μορφής των δικαιωμάτων που συνδέονται με το περιεχόμενο της ιστοσελίδας.

Εμπορικά Σήματα

Τα εμπορικά σήματα και οι μάρκες που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα, ανήκουν σε συνεργάτες, προμηθευτές ή παρόχους υπηρεσιών της.

Υπερσύνδεσμοι

Η ιστοσελίδα μπορεί να περιέχει συνδέσεις σε ιστοσελίδες τρίτων. Η CABERNET E.E. δεν είναι υπεύθυνη για τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και το περιεχόμενο που παρέχονται σε εξωτερικές σελίδες ή πηγές.

Υποχρεώσεις Επισκέπτη

O επισκέπτης θα πρέπει να χρησιμοποιεί τη σελίδα με σεβασμό στα δικαιώματα των υπόλοιπων χρηστών. Απαγορεύεται να ανεβάσει ή να στείλει με email περιεχόμενο παράνομο, επιβλαβές, απειλητικό ή προσβλητικό.

Απαγορεύεται να ανεβάσει με οποιοδήποτε τρόπο κάθε είδους διαφήμιση ή προωθητικό υλικό, υλικό που περιέχει ιούς, ή να επιχειρήσει να μειώσει την εξυπηρέτηση του χρήστη, του παρόχου ή του δικτύου, να επιχειρήσει να αποκτήσει πρόσβαση σε διακομιστή ή λογαριασμό στον οποίο δεν επιτρέπεται να έχει πρόσβαση, να χρησιμοποιήσει ταυτότητα άλλου χρήστη, να προβεί σε πράξη που προσβάλλει τα δικαιώματα της CABERNET Ε.Ε., των προμηθευτών της, των εταίρων και διανομέων της και κάθε άλλου επισκέπτη.

Η CABERNET Ε.Ε. για οποιοδήποτε λόγο διατηρεί το δικαίωμα να κινήσει όλες τις δυνατές διαδικασίες και να διακόψει τη χρήση της ιστοσελίδας σε κάποιο επισκέπτη, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και διατηρεί με κάθε επιφύλαξη το δικαίωμα διεκδίκησης αποζημίωσης από τον επισκέπτη για τυχόν ζημιές ή βλάβες που θα υποστεί.

Πληροφορίες και Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Η CABERNET Ε.Ε. καταβάλλει προσπάθεια προκειμένου όλες οι πληροφορίες που παρέχονται στην ιστοσελίδα Cabernet.gr να είναι ακριβείς όσον αφορά στα χαρακτηριστικά και την ταυτότητα των προϊόντων. Οι φωτογραφίες που συνοδεύουν το κάθε προϊόν είναι ενδεικτικές και ενδέχεται να μην απεικονίζουν με πλήρη ακρίβεια το προϊόν που προσφέρεται προς πώληση. Η CABERNET Ε.Ε. δεν εγγυάται την ακρίβεια ή πληρότητα των απεικονίσεων και των περιγραφών στο Cabernet.gr.

Η διαθεσιμότητα των προϊόντων εξαρτάται κυρίως από τους συνεργαζόμενους προμηθευτές. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί πως εκ παραδρομής ένα προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο και χρειάζονται λίγες ημέρες για παράδοσή του, εκπρόσωπος της CABERNET E.E. θα επικοινωνήσει με τον ενδιαφέρομενο πελάτη το αργότερο εντός μίας εργάσιμης ημέρας από την παραγγελία, ενημερώνοντάς τον για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για να αποσταλεί το προϊόν.

Επιλογές Πληρωμής

Οι επιλογές πληρωμής για παραγγελίες στο CΛΒΕRNET είναι οι εξής:

– Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα
– Τραπεζική μεταφορά
– Αντικαταβολή κατά την παράδοση (+3,00€)

Αν ο χρήστης επιλέξει πληρωμή με αντικαταβολή, η πληρωμή της παραγγελίας γίνεται από τον ίδιο κατά τη στιγμή της παράδοσης των προϊόντων με μετρητά. Η παράδοση ενδέχεται να γίνει είτε από υπάλληλο της συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών, είτε από εργαζόμενο της CABERNET E.E. που παραδίδει το προϊόν. Η επιβάρυνση για τον πελάτη είναι 3,00€.

Για παραγγελίες των οποίων η αξία ξεπερνάει τα 100€, η μεταφορά είναι δωρεάν πανελλαδικά. Το κόστος μεταφοράς των παραγγελιών καθορίζεται αυτόματα με βάση το βάρος των προϊόντων κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Εφόσον δεν έχει επιλεγεί η αντικαταβολή ως τρόπος πληρωμής, κάθε παραγγελία αποστέλλεται την επόμενη εργάσιμη ημέρα μετά την εξόφληση εάν τα προϊόντα είναι διαθέσιμα.

Σε περίπτωση που ο επιλεγμένος τρόπος πληρωμής είναι η τραπεζική μεταφορά, για να αποσταλούν τα προϊόντα πρέπει να προηγηθεί κατάθεση σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς εντός τριών ημερών με αιτιολογία κατάθεσης τον αριθμό της παραγγελίας. Αν η μεταφορά δεν γίνει εντός τριών ημερών, η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα.

Το ποσό που πρέπει να μεταφερθεί πρέπει να ταιριάζει με το αναγραφόμενο ποσό στο τέλος της παραγγελίας. Σε περίπτωση που χρειαστεί να προσδιοριστεί ποιος επιβαρύνεται με τα έξοδα μεταφοράς, πρέπει να επιλεγεί ο αποστολέας.

Τραπεζικοί Λογαριασμοί

Όλοι οι τραπεζικοί μας λογαριασμοί εμφανίζουν ως δικαιούχο την CABERNET ΕΕ

Εθνική Τράπεζα
IBAN: GR2301106670000066700328595
SWIFT/BIC: ETHNGRAA

Alpha Bank
IBAN: GR2401401820182002002005824
SWIFT/BIC: CRBAGRAA

Eurobank
IBAN: GR2802601890000150200494275
SWIFT/BIC: EFGBGRAA

Τράπεζα Πειραιώς
IBAN: GR4601715780006578149018364
SWIFT/BIC: PIRBGRAA

Τιμές

Οι αναγραφόμενες τιμές στο ηλεκτρονικό κατάστημα συμπεριλαμβάνουν τον Φ.Π.Α. και όλες τις σχετικές επιβαρύνσεις (π.χ. Ειδικός Φόρος Κατανάλωσης). Οι τιμές δεν συμπεριλαμβάνουν τυχόν έξοδα αποστολής.

Αυθημερόν Παράδοση

Η CABERNET Ε.Ε. δίνει τη δυνατότητα αυθημερόν παράδοσης των παραγγελιών εντός Αττικής, εφόσον η παραγγελία γίνει Δευτέρα έως Παρασκευή μέχρι τις 12:30 και κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας ή αποστολής email στην ηλεκτρονική διεύθυνση info[at]cabernet.gr. Η δυνατότητα αυτή ισχύει για προϊόντα που είναι άμεσα διαθέσιμα και η επιπλέον χρέωση ανέρχεται στα 20€ + ΦΠΑ.

Παραστατικά

Οι παραγγελίες συνοδεύονται από τιμολόγιο ή απόδειξη όπου αναγράφονται αναλυτικά οι χρεώσεις. Στα δώρα η παραγγελία συνοδεύεται από δελτίο αποστολής, στο οποίο δεν εμφανίζονται οι τιμές των προϊόντων. Σε αυτή την περίπτωση το παραστατικό (τιμολόγιο ή απόδειξη) στέλνεται στον πελάτη που έκανε την παραγγελία μέσω email. Η CABERNET E.E. διατηρεί στο αρχείο της αντίτυπο όλων των παραστατικών.

Ακύρωση Παραγγελίας

Ο πελάτης έχει δικαίωμα να ακυρώσει την αγορά του χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση εάν το αίτημα ακύρωσης γίνει πριν την αποστολή της παραγγελίας.

Σε περίπτωση επιλογής για αντικαταβολή και μη παραλαβής της παραγγελίας χωρίς ενημέρωση από την πλευρά του πελάτη, το Cabernet.gr δύναται να διεκδικήσει τα κόστη που αφορούν τη διαχείριση της παραγγελίας, τη συσκευασία της, τη μεταφορά και την επιστροφή της.

Επιστροφές Ελαττωματικών Προϊόντων

Σε περίπτωση ελαττώματος προϊόντος και εφόσον το ελάττωμα δεν οφείλεται σε υπαιτιότητα του πελάτη, η CABERNET E.E. οφείλει να αντικαταστήσει το εν λόγω προϊόν. Ο πελάτης θα πρέπει να επικοινωνήσει εντός 7 ημερολογιακών ημερών είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info[at]cabernet.gr, είτε τηλεφωνικά στο 2291071938 και να αναφέρει το πρόβλημα.

Για την αντικατάσταση απαιτείται το παραστατικό αγοράς (απόδειξη ή τιμολόγιο). Έξοδα αποστολής για την επιστροφή και την αντικατάσταση του προϊόντος σε αυτή την περίπτωση βαραίνουν την CABERNET E.E.

Εγγεγραμμένοι Χρήστες και Δεδομένα Πελάτη

Η ιστοσελίδα Cabernet.gr παρέχει στους χρήστες τη δυνατότητα καταχώρησης των στοιχείων τους και δημιουργίας λογαριασμού. Οι εγγεγραμμένοι χρήστες είναι υπεύθυνοι για όλες τις πράξεις που διενεργούνται από τον προσωπικό τους λογαριασμό, άλλα και για την έξοδό τους στο τέλος της επίσκεψης προς αποφυγή τυχόν παραβίασής του.

Παράλληλα η ιστοσελίδα Cabernet.gr δίνει τη δυνατότητα αγοράς μέσω συμπλήρωσης φόρμας πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Τα στοιχεία που θα καταχωρηθούν πρέπει να είναι αληθή, προκειμένου η παραγγελία να προχωρήσει. Η CABERNET E.E. απαγορεύεται ρητά να αποκαλύψει ή να δημοσιοποιήσει οποιαδήποτε στοιχείο ή δεδομένο εγγεγραμμένου χρήστη ή πελάτη, πλην της εταιρίας που έχει αναλάβει την αποστολή της παραγγελίας.

Επεξεργασία Δεδομένων και Διαγραφή Λογαριασμού

Το Cabernet.gr δίνει το δικαίωμα στους χρήστες να επεξεργαστούν ή διαγράψουν τα προσωπικά τους δεδομένα μέσω της ιστοσελίδας ή και να διαγράψουν τον λογαριασμό τους στέλνοντας email στη διεύθυνση info[at]cabernet.gr.

Προστασία Ανηλίκων

Επισκέπτες που είναι ανήλικοι δεν επιτρέπεται να έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες του Cabernet.gr. Γι’ αυτό το λόγο, κατά την είσοδο του χρήστη στην ιστοσελίδα ζητείται επιβεβαίωση πως η ηλικία του είναι άνω των 18 ετών.

Ευθύνη CABERNET Ε.Ε.

Ο επισκέπτης είναι υπεύθυνος για χρεώσεις σύνδεσης και τον απαραίτητο εξοπλισμό για να αποκτήσει πρόσβαση στο διαδίκτυο ώστε να χρησιμοποιήσει την ιστοσελίδα της CABERNET Ε.Ε. Ο επισκέπτης χρησιμοποιεί αυτή την ιστοσελίδα με δική του ευθύνη.

Η CABERNET Ε.Ε. δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιουδήποτε είδους βλάβες μπορεί να προκληθούν σε επισκέπτες μετά από μη εγκεκριμένη χρήση. Επιπρόσθετα, η CABERNET Ε.Ε. δεν φέρει ευθύνη για πιθανές βλάβες που προκύπτουν από την αγορά των προϊόντων μέσω της ιστοσελίδας.

Τροποποιήσεις

Η CABERNET Ε.Ε. διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί και να ενημερώνει τους Όρους Χρήσης χωρίς προειδοποίηση. Για να μείνετε ενήμεροι για πιθανή τροποποίηση, η CABERNET Ε.Ε. συνιστά τον τακτικό επανέλεγχο των Όρων Χρήσης της ιστοσελίδας.

Αρμοδιότητα

Αυτοί οι Όροι Χρήσης υπόκεινται στο ελληνικό δίκαιο. Κάθε διαφορά σχετικά με την εκτέλεση ή την παραβίαση των όρων συνεργασίας μεταξύ της CABERNET Ε.Ε. και του πελάτη, θα υπόκειται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των δικαστηρίων της Αθήνας.